Detail & Care
 [털 인형 제품 주의사항]
- 인형에 무리한 힘을 가할 경우 끊어지거나, 망가질 수 있습니다.
- 원단 재질의 특성상 털이 묻어나올 수 있습니다.
- 인형에 부착된 부자재를 무리하게 잡아당길 경우 떨어질 수 있습니다.

[세탁  및 관리 주의사항]
- 제품 개봉 시 포장지로 인해 털이 뭉쳐있을 경우 새 칫솔로 살살 결 방향으로 빗어주세요.
- 핸드메이드 제품이므로 세탁은 권장드리지 않으며, 오염이 심하지 않은 경우 해당 부분만 손세탁 해주세요.
- 오염이 심한 경우, 군번줄 제거 후, 미지근한 물에 중성세제를 풀어 부드럽게 단독 세척해주세요.
- 뜨거운 물에 세탁 시 모양이 변형될 수 있습니다.
- 건조 시 수건 사이에 마스코트를 넣고 손으로 살살 눌러서 물기를 제거해주세요.
- 그늘에 눕혀 천천히 말려주세요.
- 드라이기로 미지근한 바람을 쐬며 새 칫솔로 살살 결 방향으로 빗어주세요.

Return policy
- 주문 후 제작에 들어가는 작품입니다.
- 제작 기간은 주말 및 공휴일 제외 최소 4일 ~ 최대 14일 소요됩니다.

[교환/반품기간]
수령일부터 7일 이내에 가능
※고객 부주의로 작품 및 패키지가 오염, 파손되었을 경우 교환 및 반품이 어려울 수 있습니다.

[핸드메이드 작품 관련 교환 및 환불 불가 사유]
- 100% 수작업으로 제작되는 제품이므로 같은 디자인의 제품이라도 모두 생김새, 두께, 대칭 등이 다를 수 있습니다.
- 개봉 상의 과정에서 고객의 과실로 작품이 훼손된 경우
- 고객의 사용, 시간 경과, 부주의, 파손, 고장, 오염에 의하여 작품의 가치가 현저히 감소하거나 재판매가 불가한 경우

[교환/배송비 부담]
(고객 부담) 단순 변심, 주문 착오 등 고객님의 사유
반품  및  교환 배송비: 6600원
(작가 부담) 오배송, 누락, 작품 하자 등