[안내 사항]
- 오아리는 모든 과정을 수작업으로 제작합니다. 깔끔한 마감을 위해 최대한 노력하지만 100% 완벽하지 않을 수 있습니다.
- 재료의 특성상 발생할 수 있는 작은 기스 등은 불량품의 사유가 되지 않음을 알려드리며 유의사항을 꼭 숙지하신 후 구매 부탁드립니다.


[배송]
- 핸드메이드 제품으로 주문 확인 직후 제작되므로 주문 24시간 이후에는 주문 취소가 불가합니다.
- 제작 기간은 주말, 공휴일 제외 2-5일이 소요됩니다.
- 기본 배송비는 3,000원이며 제주 및 도서 산간 지역은 3,000원 추가됩니다.
- 택배사는 CU 편의점 택배를 이용하며 영업일 기준 1-3일 정도 소요됩니다.


[교환 / 환불]
- 액세서리 특성상 단순 변심에 의한 교환, 환불은 불가합니다.
- 제품의 하자로 인한 교환/환불 문의는 인스타그램 @ore_oari 로 연락주시면 도와드리겠습니다.

- 핸드메이드 제품으로 기재된 규격에서 0.5-1cm 정도 차이가 있을 수 있습니다.
- 오아리의 목걸이는 모두 써지컬 스틸 소재의 와이어로 제작되어 내구성이 좋은 편이지만, 비즈 목걸이의 특성상 강한 충격에는 끊어질 수 있으니 주의 부탁드립니다.

• 추가 안내가 없는 경우 주문일 기준 7일 이내 반품 및 환불이 가능합니다.
• 브랜드별로 교환 및 환불 정책이 상이하오니 상세 설명 참고 부탁드립니다.
• 변심 반품의 경우 왕복 배송비를 차감한 금액이 환불되며, 제품 및 포장 상태가 재판매 가능하여야 합니다.
• 동일상품 또는 동일상품 내 추가금액이 없는 옵션만 교환 가능합니다.
• 상품 불량인 경우는 배송비를 포함한 전액이 환불됩니다.
• 출고 이후 환불요청 시 상품 회수 후 처리됩니다.
• 예상 배송기간은 출고 후 4-5일 영업일입니다.