제품 정보와 유의사항을 잘 확인하여 주시고 신중한 결정 부탁드립니다. 단순 구매의사 변심의 경우 교환/환불이 불가합니다.
<구매 유의사항>
모든 제품들은 수작업으로 제작되는 도자기 제품으로 아래와 같은 특성이 있을 수 있으며 유의사항 미숙지로 인한 교환 및 환불은 불가합니다.
● 제품의 색상은 모니터 해상도나 촬영 이미지에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
● 사이즈 측정 방법에 따라 약 1-2cm의 오차가 있을 수 있습니다.
● 수작업으로 제작되는 도자기 제품의 특성상 같은 디자인의 제품이라도 모든 형태가 조금씩 상이합니다.
● 각각의 상품마다 유약의 농담, 표면의 질감, 색상의 미세한 톤, 유약이 발린 무늬 등의 차이가 날 수 있습니다.
● 작은 기포, 유약 집게 자국, 유약의 뭉침, 작은 실금, 흙 속에 포함된 철 성분으로 인한 검은 점 등이 있을 수 있습니다.
● 이는 도자기 제품의 자연스러운 특성으로 하자가 아니며 이러한 현상으로 교환 및 환불은 불가하오니 신중한 구매 결정 부탁드립니다.
<관리 및 취급 주의사항>
● 도자기 세척 시 스크래치를 주의하여 되도록 부드러운 도구를 이용해 주세요.
● 전자레인지 사용은 가능하나, 불에 직접 닿으면 도자기가 깨질 수 있으니 오븐이나 가스레인지 사용은 삼가주세요. (금, 은, 러스터로 장식된 제품은 전자레인지 사용 X)
● 급격한 온도 변화에 노출되거나 강한 충격을 받을 경우 크랙 및 파손될 수 있습니다.
● 스딥의 도자기는 1250도에서 구워져 안전하며 관리를 잘해주시는 만큼 오랫동안 사용이 가능합니다.
- 추가 안내가 없는 경우 주문일 기준 7일 이내 반품 및 환불이 가능합니다.
- 브랜드별로 교환 및 환불 정책이 상이하오니 상세 설명 참고 부탁드립니다.
- 변심 반품의 경우 왕복 배송비를 차감한 금액이 환불되며, 제품 및 포장 상태가 재판매 가능하여야 합니다.
- 동일상품 또는 동일상품 내 추가금액이 없는 옵션만 교환 가능합니다.
- 상품 불량인 경우는 배송비를 포함한 전액이 환불됩니다.
- 출고 이후 환불요청 시 상품 회수 후 처리됩니다.
- 예상 배송기간은 출고 후 4-5일 영업일입니다.
