* 예티크로쉐 제품은 모두 뜨개제품이며, 모두 수작업으로 이루어지고 있습니다. 수작업의 특성상 인형의 눈 코의 위치나, 형태가 다를 수 있으며  이런 사유로 반품, 교환, 환불은 되지 않는점 양해 부탁드립니다.
* 인형의 털이 뭉쳤을 경우 슬리커빗으로 중심을 잡고 살살 빗어주시면 인형털이 정리됩니다.
* 세탁은 가급적 안 하시는게 좋지만 해야할 시 중성세제에 조물조물하여 세탁해주신 후 수건으로 눌러서 물기를 없애주시고 자연건조 부탁드립니다.
* 주문 후 제작되는 핸드메이드 상품으로 교환 및 환불은 불가능한 점 양해 부탁드립니다.
* 배송은 주문 후 7~20일 소요될 수 있습니다. 주문량에 따라 소요시간이 달라질 수 있는 점 양해부탁드립니다.